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《您的声音》又名Hotline Beijing。
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北京12345效率确实高，背后工作人员辛苦了
政治任务拍的电影比市场几十几百亿投资的拍得好。没有需要花大价钱请的明星，都是老百姓、基层人员。拍得真实、有起伏、有人性。大数据是数字，组成数据的是一个一个细小的点，是微如尘埃的个体和这些个体的困境。
这纪录片看完之后感受最深的一句话“没有抑郁都是超人了”。希望制定考核规则的这些人关注一下接诉即办基层工作人员的身心健康。同样都是人民，在为其他人民解决诉求的过程中所承受的种种负面情绪需要通过何种方式去化解，我希望这些工作人员能被“看见”，他们的声音能被听见。
没有假大空，很真实，和人打交道是最难的工作，道阻且长，真难。
这电影实话说只触及了12345正面向上的那部分，对最令人诟病的问题提的很少。**不是滥权，为民*务不是任民撒野。如何减少恶意投诉，这是12345将来要解决的一个大问题。
片子不错，干事的人都不容易，决策者基层一线各有各的不容易。排名也挺难评，十一和十的区别，成了大山。有些东西能量化，有些怎么量化呢。
只能打一半的分。时好时坏，接线员和社工的困境是真实的，但叙事不知不觉把市民变成了坏人，而外国人篇章的引入简直做作。最后强行和解，我代入的是年轻人，所以格外憋屈。
看完很心疼接话员和社工～真的太难了～感觉好多都是循环的bug～
话务员和基层社工是最难的，值班长刘缓和龙泽的书记内心真强大 不喜欢老外那段
单位学习，意外挺***，北京对于12345的工作效果能够自信到能够拍一部纪录片，说明确实是把事情做到了实处，也能真切感受到北京基层工作者的不容易。特别欣赏里面一个社区书记的状态，不管遇到什么困难也能乐呵呵的，精神状态很好我学，还有一个大妈真的把人气亖了，***也就罢了还pua工作人员，希望我以后工作能远离这种人。
7.2
momo 2025-02-18
北京12345效率确实高，背后工作人员辛苦了
鱼威 2025-02-19
政治任务拍的电影比市场几十几百亿投资的拍得好。没有需要花大价钱请的明星，都是老百姓、基层人员。拍得真实、有起伏、有人性。大数据是数字，组成数据的是一个一个细小的点，是微如尘埃的个体和这些个体的困境。
kitu 2025-02-18
这纪录片看完之后感受最深的一句话“没有抑郁都是超人了”。希望制定考核规则的这些人关注一下接诉即办基层工作人员的身心健康。同样都是人民，在为其他人民解决诉求的过程中所承受的种种负面情绪需要通过何种方式去化解，我希望这些工作人员能被“看见”，他们的声音能被听见。
mariah 2025-02-18
没有假大空，很真实，和人打交道是最难的工作，道阻且长，真难。
丿刀川 2025-02-27
这电影实话说只触及了12345正面向上的那部分，对最令人诟病的问题提的很少。**不是滥权，为民*务不是任民撒野。如何减少恶意投诉，这是12345将来要解决的一个大问题。
Mido 2025-02-18
片子不错，干事的人都不容易，决策者基层一线各有各的不容易。排名也挺难评，十一和十的区别，成了大山。有些东西能量化，有些怎么量化呢。
咋地呀 2025-02-26
只能打一半的分。时好时坏，接线员和社工的困境是真实的，但叙事不知不觉把市民变成了坏人，而外国人篇章的引入简直做作。最后强行和解，我代入的是年轻人，所以格外憋屈。
寒冰之凌 2025-02-19
看完很心疼接话员和社工～真的太难了～感觉好多都是循环的bug～
kalouda 2025-02-21
话务员和基层社工是最难的，值班长刘缓和龙泽的书记内心真强大 不喜欢老外那段
你打我呀略略略 2025-02-21
单位学习，意外挺***，北京对于12345的工作效果能够自信到能够拍一部纪录片，说明确实是把事情做到了实处，也能真切感受到北京基层工作者的不容易。特别欣赏里面一个社区书记的状态，不管遇到什么困难也能乐呵呵的，精神状态很好我学，还有一个大妈真的把人气亖了，***也就罢了还pua工作人员，希望我以后工作能远离这种人。